ข้อมูลทางกฎหมาย

เงื่อนไขและข้อตกลงการใช้งาน

ข้อกำหนดฉบับนี้อธิบายสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้บริการและของบริษัท ฟรีเวชั่น จำกัด ในการใช้งานระบบ Frevation Sentus โปรดอ่านโดยละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ

วันที่มีผลบังคับใช้
11 กันยายน 2569
ปรับปรุงล่าสุด
11 กันยายน 2569

ระบบ Frevation Sentus เป็นแพลตฟอร์มลงนามเอกสารอิเล็กทรอนิกส์สำหรับนิติบุคคล ให้บริการโดยบริษัท ฟรีเวชั่น จำกัด

ขณะนี้ระบบอยู่ระหว่างการทดสอบและเปิดให้ใช้งานเฉพาะผู้ที่ได้รับเชิญเท่านั้น โปรดอ่านข้อ 3 เกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของบริการก่อนตัดสินใจใช้งานกับธุรกรรมจริง

1.การยอมรับข้อกำหนด

เงื่อนไขและข้อตกลงฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) เป็นสัญญาระหว่างบริษัท ฟรีเวชั่น จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) กับผู้ใช้บริการระบบ Frevation Sentus (“ผู้ใช้บริการ” หรือ “ท่าน”) การสมัครใช้บริการ เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่งของระบบ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว

หากท่านใช้งานในนามของนิติบุคคล ท่านรับรองว่าท่านมีอำนาจโดยชอบในการผูกพันนิติบุคคลนั้นตามข้อกำหนดฉบับนี้ และคำว่า “ท่าน” ให้หมายความรวมถึงนิติบุคคลดังกล่าวด้วย

หากท่านไม่ตกลงตามข้อกำหนดฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง ขอความกรุณางดใช้บริการ

2.คำนิยาม

  • “ระบบ” หมายถึง ระบบ Frevation Sentus ทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์ ส่วนต่อประสานโปรแกรมประยุกต์ (API) และบริการที่เกี่ยวข้อง
  • “องค์กร” หมายถึง นิติบุคคลที่เปิดบัญชีใช้งานในระบบ และเป็นเจ้าของข้อมูลและเอกสารที่อยู่ภายใต้บัญชีนั้น
  • “ซองเอกสาร” หมายถึง ชุดเอกสารและรายชื่อผู้ลงนามหรือผู้รับที่ถูกจัดกลุ่มเพื่อดำเนินกระบวนการลงนามร่วมกัน
  • “ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์” หมายถึง ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ระบุตัวผู้ลงนามและแสดงว่าผู้ลงนามยอมรับข้อความในเอกสาร ตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
  • “ใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์” หมายถึง ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่ผูกกุญแจสาธารณะเข้ากับตัวตนของผู้ลงนามหรือองค์กร เพื่อใช้ในการลงลายมือชื่อดิจิทัล
  • “หลักฐานการลงนาม” หมายถึง บันทึกการตรวจสอบ ค่าแฮชของเอกสาร ค่าประทับเวลา และข้อมูลอื่นที่ระบบจัดเก็บเพื่อให้ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารย้อนหลังได้

3.สถานะปัจจุบันของบริการ

ขณะนี้ระบบ Frevation Sentus อยู่ระหว่างการทดสอบ และเปิดให้ใช้งานเฉพาะผู้ที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมทดสอบเท่านั้น ยังไม่ได้เปิดให้บริการแก่บุคคลทั่วไป

บริษัทอยู่ระหว่างการทดสอบบริการภายใต้โครงการ Digital Service Sandbox ของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) เริ่มตั้งแต่วันที่ 2 มิถุนายน 2569

การเข้าร่วม Digital Service Sandbox ไม่ใช่การรับรองว่าบริการสอดคล้องกับกฎหมายหรือมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้บริการควรพิจารณาความเหมาะสมของการนำระบบไปใช้กับธุรกรรมจริงด้วยตนเอง

ในระยะทดสอบ ระบบอาจมีการเปลี่ยนแปลง หยุดให้บริการชั่วคราว หรือมีข้อผิดพลาดได้ และข้อมูลในระบบทดสอบอาจถูกลบเมื่อสิ้นสุดรอบการทดสอบ

4.คุณสมบัติผู้ใช้บริการและการพิสูจน์ตัวตน

  • ผู้ใช้บริการต้องบรรลุนิติภาวะและมีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม
  • ผู้ใช้บริการต้องผ่านกระบวนการพิสูจน์และยืนยันตัวตนด้วย ThaID ก่อนจึงจะใช้งานส่วนที่เกี่ยวข้องกับการลงนามได้
  • การเปิดบัญชีในนามนิติบุคคลจะได้รับการตรวจสอบข้อมูลทะเบียนนิติบุคคลและอำนาจกรรมการกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
  • ในกรณีที่ระบบทะเบียนไม่สามารถตรวจสอบอำนาจกรรมการโดยอัตโนมัติได้ บริษัทอาจขอเอกสารเพิ่มเติมและตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ ซึ่งอาจใช้เวลาเพิ่มขึ้น
  • ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน และปรับปรุงข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

5.บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

  • บัญชีผู้ใช้เป็นสิทธิเฉพาะตัว ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน และห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น
  • ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และรหัสยืนยันตัวตนไว้เป็นความลับ
  • การกระทำใดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่าน ให้ถือว่าเป็นการกระทำของท่าน เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความบกพร่องของระบบ
  • หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านต้องแจ้งบริษัททันทีเพื่อระงับการใช้งาน
  • ผู้ดูแลขององค์กรมีสิทธิเพิ่ม แก้ไข หรือถอดถอนสมาชิกและสิทธิการเข้าถึงภายในองค์กรของตน

6.การลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์และผลทางกฎหมาย

ท่านตกลงว่าการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบมีผลผูกพันเช่นเดียวกับการลงลายมือชื่อบนกระดาษ ภายใต้พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 และที่แก้ไขเพิ่มเติม

  • ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของเอกสารก่อนลงนามทุกครั้ง
  • ท่านรับรองว่าท่านมีอำนาจลงนามในเอกสารนั้น ไม่ว่าจะในนามตนเองหรือในนามองค์กร
  • ระบบจะจัดเก็บหลักฐานการลงนามเพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ ท่านตกลงให้บริษัทเก็บรักษาหลักฐานดังกล่าวตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • การลงนามที่เสร็จสมบูรณ์แล้วไม่สามารถเพิกถอนผ่านระบบได้ การแก้ไขหรือยกเลิกต้องดำเนินการตามข้อตกลงระหว่างคู่สัญญาและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • บริษัทเป็นผู้ให้บริการทางเทคนิค ไม่ได้เป็นคู่สัญญาในเอกสารที่ลงนามผ่านระบบ และไม่รับรองความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือผลบังคับทางกฎหมายของเนื้อหาในเอกสาร

7.ใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์และการมอบอำนาจ

  • ใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกให้ใช้ได้เฉพาะภายในระบบและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
  • ท่านต้องแจ้งบริษัททันทีเมื่อทราบว่าใบรับรองหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจถูกใช้โดยมิชอบ เพื่อให้บริษัทระงับการใช้งานใบรับรองนั้น
  • กรณีการมอบอำนาจ ผู้มอบอำนาจต้องระบุขอบเขตอำนาจให้ชัดเจน และรับผิดชอบต่อการกระทำของผู้รับมอบอำนาจภายในขอบเขตดังกล่าว
  • เมื่อการมอบอำนาจสิ้นผล ท่านมีหน้าที่ปรับปรุงข้อมูลในระบบโดยไม่ชักช้า
  • บริษัทอาจระงับหรือเพิกถอนใบรับรองได้ หากพบว่าข้อมูลที่ใช้ในการออกใบรับรองไม่ถูกต้อง หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าจะถูกใช้โดยมิชอบ

8.ข้อห้ามในการใช้งาน

ท่านตกลงจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้

  • ใช้ระบบเพื่อกระทำการที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี
  • ปลอมแปลงตัวตน แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • อัปโหลดเอกสารหรือเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น หรือมีมัลแวร์หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
  • เข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงข้อมูล บัญชี หรือส่วนของระบบที่ท่านไม่มีสิทธิเข้าถึง
  • ทดสอบเจาะระบบ สแกนช่องโหว่ หรือรบกวนการทำงานของระบบ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท
  • ทำวิศวกรรมย้อนกลับ คัดลอก ดัดแปลง หรือสร้างงานต่อเนื่องจากซอฟต์แวร์ของระบบ
  • ใช้ระบบอัตโนมัติเรียกใช้บริการในปริมาณที่ก่อให้เกิดภาระเกินสมควรต่อระบบ

บริษัทมีสิทธิระงับการใช้งานทันทีเมื่อพบการฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้น และอาจดำเนินการตามกฎหมายตามที่เห็นสมควร

9.ความพร้อมให้บริการและการบำรุงรักษา

บริษัทจะพยายามตามสมควรในการให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าระบบจะทำงานได้โดยไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด บริษัทอาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา ปรับปรุง หรือแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย โดยจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรเมื่อสามารถกระทำได้

10.ค่าบริการ

ในระยะทดสอบ บริษัทยังไม่เรียกเก็บค่าบริการจากผู้เข้าร่วมทดสอบ หากในอนาคตมีการกำหนดอัตราค่าบริการ บริษัทจะแจ้งเงื่อนไข อัตรา และวันที่เริ่มมีผลให้ทราบล่วงหน้า และท่านสามารถเลือกที่จะไม่ใช้บริการต่อได้ก่อนวันที่ค่าบริการมีผล

11.ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ ส่วนต่อประสาน เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า และเนื้อหาทั้งหมดของระบบเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาตของบริษัท ท่านได้รับเพียงสิทธิใช้งานแบบไม่ผูกขาด โอนไม่ได้ และเพิกถอนได้ เพื่อใช้บริการตามข้อกำหนดฉบับนี้เท่านั้น

เอกสารและข้อมูลที่ท่านนำเข้าสู่ระบบยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของท่านหรือองค์กรของท่าน โดยท่านอนุญาตให้บริษัทประมวลผล จัดเก็บ และส่งต่อข้อมูลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

12.ข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ ท่านสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่หน้านโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (www.sentus.in.th/privacy-policy)

หากท่านนำข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นเข้าสู่ระบบ เช่น ข้อมูลผู้ลงนามร่วมหรือผู้รับเอกสาร ท่านรับรองว่าท่านมีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว

13.การระงับและการยุติการใช้บริการ

  • ท่านสามารถขอยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งบริษัทผ่านช่องทางติดต่อ
  • บริษัทอาจระงับหรือยุติการให้บริการแก่ท่าน หากท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้ มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการใช้งานโดยมิชอบ หรือเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย
  • การยุติการใช้บริการไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของเอกสารที่ลงนามเสร็จสิ้นไปแล้ว
  • บริษัทจะยังคงเก็บรักษาหลักฐานการลงนามและบันทึกการตรวจสอบตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล แม้บัญชีจะถูกปิดแล้ว

14.ข้อจำกัดความรับผิด

ในระยะทดสอบ บริษัทให้บริการระบบ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” (as is) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เท่าที่กฎหมายอนุญาตให้กระทำได้

บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ กำไรที่คาดว่าจะได้รับ หรือความเสียหายอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย การกระทำของบุคคลภายนอก หรือการที่ผู้ใช้บริการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อจำกัดข้างต้นไม่ใช้บังคับกับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท หรือกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิด

15.การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทอาจแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับล่าสุดไว้บนหน้านี้พร้อมระบุวันที่ปรับปรุง หากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ บริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร การใช้บริการต่อไปหลังจากข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับนั้นแล้ว

16.กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ ให้คู่กรณีพยายามเจรจาหาข้อยุติโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้เสนอต่อศาลไทยที่มีเขตอำนาจ

หากข้อกำหนดข้อใดตกเป็นโมฆะหรือไม่อาจบังคับใช้ได้ ให้ข้อกำหนดข้อนั้นแยกออกจากข้อกำหนดฉบับนี้ โดยข้อกำหนดข้ออื่นยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

17.ช่องทางการติดต่อ

ชื่อ
บริษัท ฟรีเวชั่น จำกัด
เลขทะเบียนนิติบุคคล
0105556003831
ที่อยู่
682 หมู่ 1 ถ.สุขาภิบาล 1 ต.บรบือ อ.บรบือ จ.มหาสารคาม 44130
โทรศัพท์
02-107-0999
เว็บไซต์
www.sentus.in.th